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I corsi di formazione online offerti sulla piattaforma www.edupharma.training sono venduti da A.C. s.r.l., con sede in Bologna (40125-BO), via San Vitale n. 51.
Per qualsiasi informazione in merito agli acquisiti, è possibile contattare i seguenti recapiti:
Email: info@healthcaredevelopment.it
Telefono: +39 0510828277.

CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA DI CORSI ONLINE

1. Definizioni.

  1. “Consumatore”, significa la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
  2. “Professionista”, significa qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale;
  3. “Cliente”, significa il soggetto sia Professionista sia Consumatore, che ha acquistato il corso on-line secondo i termini e le condizioni contenute nelle presenti condizioni generali del contratto di vendita nonché nella scheda informativa disponibile sulla Piattaforma (per come definita al punto g);
  4. “AC”, si intende A.C. s.r.l., ovvero la persona giuridica che eroga online il servizio di formazione, identificandolo con il proprio marchio e/o comunque con altro segno distintivo a essa collegato;
  5. “Contratto a distanza”, significa quel contratto avente a oggetto la vendita dei corsi online stipulato tra AC e il Cliente senza la presenza fisica simultanea di questi ultimi, mediante l’uso esclusivo mezzi di comunicazione a distanza;
  6. “Contratto”, significa le presenti condizioni generali del contratto di vendita a distanza di corsi online;
  7. “Piattaforma”, significa l’ambiente telematico presso cui si svolgono I corsi di formazione e/o aggiornamento a distanza in modalità e-learning accessibile al sito www.edupharma.training;
  8. “Parti”, si intendono, congiuntamente, AC e il Cliente sia esso Consumatore o Professionista.

2. Oggetto del Contratto.

2.1. Oggetto del Contratto è l’erogazione da parte di AC nei confronti del Cliente di corsi di formazione e/o aggiornamento online in modalità e-learning.

3. Informazioni precontrattuali.

3.1. Con la sottoscrizione del Contratto il Cliente esplicitamente dichiara di aver preso visione e di aver coscientemente compreso tutte le informazioni relative al corso online che intende acquistare.
3.2. Tutte le informazioni relative a ciascun corso online offerto da AC sono presenti nella scheda descrittiva accessibile sulla Piattaforma.

4. Requisiti indispensabili per poter usufruire dei corsi online.

4.1. Per poter accedere ai corsi online, Il Cliente deve essere in possesso dei prerequisiti hardware e software indispensabili (personal computer, browser, connettività, software di lettura .pdf, .ppt ecc., di riproduzione file audio e video, ecc.) e deve provvedere all'adeguamento del proprio impianto hardware e/o del proprio software e / o della propria connessione internet nel caso in cui sia necessario, in conseguenza di aggiornamenti della piattaforma predisposta per l’erogazione dei corsi stessi.

5. Conclusione del Contratto.

5.1. Il Contratto deve intendersi concluso con l’accettazione da parte di AC dell’ordine di acquisto effettuato dal Cliente. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, AC provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.
5.2. Effettuando un ordine secondo il form presente sulla Piattaforma, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni al medesimo fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni del presente Contratto.
5.3. Il Cliente, perfezionata la procedura di iscrizione e di pagamento, riceverà le credenziali necessarie per poter usufruire del corso online prescelto.
5.4. Il presente Contratto può essere stampato e/o salvato su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D. Lgs. n. 70/2003 e dall’art. 51 del D. Lgs. n. 206/2005 (c.d. “Codice del Consumo”).

6. Modalità di acquisto.

6.1. Il Cliente per effettuare l’acquisto del corso online prescelto dovrà compilare in ogni sua parte il relativo form presente sulla Piattaforma e inviare il medesimo. Il Cliente dovrà altresì richiedere preventivamente ad AC, ove ne abbia necessità, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto.
6.2. La corretta ricezione dell’ordine di acquisto è confermata da AC mediante una comunicazione all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’ordine di acquisto dal Cliente, affinché quest’ultimo possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo la correzione di dati errati.

7. Prezzi e modalità di pagamento.

7.1. I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell’IVA. Le spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il Sito.
7.2. Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
(i) PayPal
Per il pagamento può essere utilizzato dal cliente il circuito Paypal secondo le modalità specifiche dello stesso.
(ii) Bonifico bancario.

8. Obblighi contrattuali delle Parti.

8.1. Con il presente Contratto il Cliente si impegna a:

  1. versare interamente il prezzo indicato per il corso online prescelto;
  2. non cedere a terzi le proprie credenziali di accesso e non condividere il proprio account;
  3. non registrare a scopo divulgativo o uso personale le lezioni dei corsi online;
  4. tenere durante le lezioni un comportamento corretto e rispettoso.

8.2. Con il presente Contratto AC si impegna a:

  1. curare la completezza e l’adeguatezza dei materiali forniti nonché il loro aggiornamento;
  2. tenere con puntualità le lezioni dei corsi online.

8.3. AC non sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento del servizio di erogazione del corso online derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche o riferite alla rete internet e, comunque, per qualsiasi inadempimento di terzi che pregiudichi la fruizione del servizio.

9. Diritto di recesso.

9.1. Il Consumatore può recedere dal Contratto entro 14 giorni dall’iscrizione al corso online nel solo caso in cui, entro tale data, non abbia ricevuto le credenziali di accesso alla Piattaforma. In tal caso il Consumatore dovrà inviare a mezzo raccomandata A/R, anticipandola via email all’indirizzo info@healthcaredevolpment.it, la richiesta di rimborso del prezzo versato.
9.2. In tutti gli altri casi il Consumatore accetta di non avere alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando applicazione l’art. 59, comma 1, lett. O), del Codice del Consumo.

10. Reclami e richiesta di informazioni.

10.1. Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazione potrà essere indirizzato ad AC ai seguenti recapiti:
E-mail: info@healthcaredevelopment.it
Telefono: +39 0510828277
Sede: via San Vitale n. 51, 40125 – Bologna (BO).

11. Privacy.

11.1. I dati personali raccolti verranno trattati da AC al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del Regolamento EU 2016/679 e della privacy policy presente sulla Piattaforma. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l’espresso consenso del Cliente.

12. Legge applicabile.

12.1. Il presente Contratto e la relativa esecuzione è regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Consumatore; in tutti gli altri casi sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Bologna.