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L’apprendimento è un tesoro che seguirà il suo proprietario ovunque.
(Proverbio cinese)

DESCRIZIONE:

Il Master in Gestione e Sviluppo della Farmacia è un percorso originale basato su contenuti che nascono da esperienze concrete realizzate nelle farmacie italiane. I docento sono tutti professionisti che anni lavorano con successo nel canale farmacia e fanno consulenza con passione e facendo ottenere importanti risultati alle famacie. Dalla sistensi di questi casi di successo sono stati progettati e definiti i contenuti del master che sono soluzioni e strumenti immediatamente applicabili nella tua farmacia il giorno stesso. L'obiettivo del percorso è quello, infatti, di fornire strumenti pratici, soluzioni semplici ed efficaci per gestire al meglio la tua farmacia, svipparne la crescita e mantenerne il valore nel tempo. 

Cosa imparerai: 

  • Capirai come specializzare la tua farmacia in base ai trend e agli sviluppi della sanità in italia e in europa.
  • Come organizzare il lavoro del tuo team per rendelo più efficiente e motivato
  • Come organizzare e mantenere il category manegent nella tua farmacia
  • Come sviluppare un'efficace consulenza al banco che permetta la crescita 
  • Come realizzare una giornata promozionale in farmacia che fidelizzi i clienti e ne procuri di nuovi
  • Quali sono le regole per selezionare uno staff o riallineare quello già presente
  • Come controllare l'andamento della tua farmacia per gestirla al meglio e fare le scelte più adatte a te.
  • Come fare correttamente gli acquisti e quali regole vengono seguite oggi "oltre allo sconto".
  • Come gestire al meglio il magazzino della farmacia 
  • Come comunicare con il cliente in farmacia e fuori attraverso gli strumenti promozionali
  • Come acquisire nuovi clienti per la tua farmacia
  • Quali sono regole per realizzare una campagna marketing e promozionale salvaguradando il margine

Cosa saprai fare: 

  • Decidere in cosa specializzare la tua farmacia rendendola competitiva
  • Ad utlizzare gli strumenti più efficaci per organizzare e motivare il tuo staff
  • Gestire il category mangement per aumentare l'acquisto di impulso e il cross selling a scaffale
  • Realizzare una consulenza al banco per far crescere la tua farmacia
  • A realizzare una giornata promozionale per promuovere servizi, prodotti oppure realizzare un evento educazionale fidelizzando nuovi clienti
  • A selezionare il personale per il tuo staff o riallineare il personale già presente
  • Gestire la tua farmacia controllando i KPI più utili
  • Comprare per vendere al meglio e assicurandoti la rotazione del prodottto
  • Gestire in maniera efficiente il magazzino della tua farmacia
  • Saprai utlizzare gl strumenti di comunicazione più adatti per counicare ai tuoi clienti dentro e fuori dalla farmacia
  • Acquisire nuovi clienti per la tua farmacia indipendentemente dalle ricette
  • Gestire una campagna marketing adatta per la tua farmacia e sostenibile

A chi è rivolto:

Il master è rivolto ai titolari di farmacia o a direttori. E' consigliato anche a quei collaboratori che vogliono crescere e hanno come obiettivo la direzione.  

Come è strutturato: 

Il corso è on Line ed è composto da due percorsi da 7 moduli ciascuno per un totale di 14 moduli. 

Alla fine di ogni percorso c'è la possibilità di partecipare ad una sessione formativa e ad un evento presso il BrainLab della IULM di Milano per scoprire le nuove tecniche e tecnologie utlizzate per il retail e per la comunicazione efficace come quelle del neuromarketing.

Ogni modulo avrà una sessione in diretta webinar e interattiva con il docente, il materiale, test, approfondimenti sul portale e-learing dell'Academy HD e una sistesi della diretta sempre a disposizione da qualsiasi device, pc, smart phone o tablet.   

Materiale e strumenti:

  • Tutto materiale del corso sarà a tua disposizione sul e-learning dell'Academy Healthcare Development
  • Allineamento del tuo livello di conoscenze per mirare l'intervento formativo prima di ogni lezione con il docente
  • Misurazione del livello di gradimento del docente e dei contenuti dopo ogni modulo
  • Test di apprendimento per ogni modulo
  • Esercitazioni e sezione di correzione con i docenti
  • Gruppo classe social per condividere con i docenti case history e approfondimenti 

Che cosa ti porterai a casa:

Tanti strumenti pratici e soluzioni efficaci per far crescere la tua professionalita, il tuo staff e la tua farmacia rendedola compatitiva. 

Certificazioni: 

Al termine dei due percorsi si potranno ottere crediti ECM e la certificazione della London Pharmacy Academy la prima Business School Interazionale specializzata nello sviluppo delle competenze manageriali per i farmacisti.