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Descrizione

Il programma Edupharma è un programma di Marketing etico che nel rispetto delle necessità di salute del paziente e di fidelizzazione del cliente alla farmacia, consente di aumentare vendite e marginalità permettendo alla farmacia di crescere in modo sostenibile educando il cliente al corretto utilizzo dei farmaci e alla cultura della prevenzione.

Scopo del programma 

Lo scopo del programma Edupharma è quello di specializzare le farmacie che fanno dell’etica e dell’educazione del paziente al corretto utilizzo del farmaco un posizionamento strategico e commerciale per differenziarsi dalle altre farmacie e per lo sviluppo di una professione orientata al “recupero e al mantenimento in salute del paziente”. Il programma è suddiviso in tre livelli:

  1. dalla consegna al consiglio di prodotti 
  2. dal consiglio alla consulenza di protolli di prodotti 
  3. dalla consulenza di protocolli prodotti alla consulenza di protocolli di servizi 

A chi è rivolto il programma 

il programma Edupharma è rivolto a quelle farmacie e ai farmacisti che credono che un approccio etico al mercato sia parte integrante di una strategia win-win che permette alla professione del farmacista di portare benessere al paziente e garantire la sostenibilità della farmacia stessa.

Come si svolge il programma e - training  di Edupharma 

Attraverso 6 campagne educazionali per ogni livello, focalizzate su farmaci da prescrizione e su OTC e SOP si contribuisce alla creazione della cultura verso il corretto utilizzo del farmaco e dei suoi effetti collaterali, supportando il farmacista ad una corretta e puntale farmacovigilanza in linea con il codice deontologico applicando la metodologia del Cross Coun-Selling® in maniera più mirata.

Ogni modulo è accompagnato da webinar live interattivi con i docenti e da sessioni video in streaming per approfondire il metodo di lavoro e i punti salienti della formazione. 
Per verificare la reale attuazione del programma e dei protocolli e per monitorare la qualità della consulenza erogata dalla farmacia verso il cliente verrà attivata la piattaforma Edupharma - PharmaGundam per tutta la durata del programma.